“软文化”树起“硬品牌”

2016-08-3117:54　来源：张家口晚报

核心提示

在市场经济体制下，各行业的发展都有高潮有低谷，白酒市场在过去几十年来也经历了几次较大调整。今年中秋前夕，茅台、五粮液等高端白酒价格上涨、销售看好，而其他品牌的中低端白酒价格较为平稳。

在茅台、五粮液等名酒品牌张家口总代理、张家口市糖酒副食有限责任公司董事长韵德贵看来，白酒行业发展受政策影响经历过几次深度调整，在市场经济体制下，供需状况是价格调整的主要因素，作为经销商，我们虽然不能控制价格，但是能把握自己，比如通过专研市场，把产品选对、渠道做专、目标做透、品牌做久，打造一支团结协作、能征善战的团队，这些才是保证流通企业基业长青的法宝。

“信誉”赢发展

“公司的发展是团队共同努力的结果，不管酒行业处于高潮还是低谷、公司是赚钱还是赔钱，我们一直在努力打好根基，充分保障职工利益的同时，不图短期利润，坚持经销品牌酒厂的直营产品，因此，酒厂是我们的蓄水池，我们也愿做零售终端的蓄水池。”韵德贵表示，白酒市场风云变幻，但优质的酿造酒、品牌文化建设、打造有凝聚力战斗力的团队和诚信为本始终是一个企业乘风破浪勇往直前的根基。

的确，他们是这么说的也一直是这么做的。作为张家口地区第一家净资产买断的改革试点企业，张家口糖酒副食有限责任公司自1994年7月改制以来，同时取得了茅台、五粮液、剑南春等全国名优酒在张家口地区的总经销权，并代理了古井贡、泸州老窖、汾酒、中粮长城葡萄酒，坚持诚信经营、创新发展，成为酒商中的佼佼者。2004年，公司向国家商标局正式注册了“华北楼”图标与文字相结合的商标，并从此打响了以“华北楼”品牌为核心的发展战略，华北楼名酒城在张家口地区遍地开花，公司优质的产品、专业的经营管理团队和良好的品牌信誉赢得了社会各界及行业的广泛认可，荣获了“全国商业行业守信单位”、“省级放心酒示范店”以及审核条件最严格的“全国放心酒示范店”等荣誉称号。

“对于选择名优酒的消费者来说，他们更为重视的是名酒产品的质量，产品的质量不仅仅是来源于厂家对产品生产的严格把控，更是对经销商诚信经营口碑的认可。”韵德贵语重心长地说，“基业长青、诚信为本，企业要承担起应有的社会责任，对消费者负责。社会的认可和消费者的信任是对公司的肯定和激励，让我们肩上的责任更重了，也让我们以德经商的信念更加坚定。”

“专业”树品牌

在众人眼中，韵德贵是幸运的，赶上了白酒行业发展的黄金期，又幸运地成为茅台、五粮液、剑南春等知名品牌的经销商。但是业内人士却知道，他与酒有着割舍不断的渊源，骨子里也有着酒的刚烈,他幸运的背后是刻苦钻研、专业专注、未雨绸缪，还有看准时机就带领团队全身心投入的拼搏精神。

“华北楼”是依托名酒一步一步做市场、做终端成长起来的，在过去几十年的岁月中，他们凭借着对“德商”理念的执着坚守、领导班子的正确决策和全体员工的辛勤付出，坚持走名酒道路，坚持终端渠道的精耕细作，并多次展开市场调研，锁定目标消费群体，逐步培育核心消费群体，为他们提供人性化、个性化的服务，同时加大在权威媒体上的宣传力度，精心培育每一个名酒品牌，最终取得了成功。

“由于名酒价格更透明，经营名酒产品投资大利润小，虽然市场有起有落，但是我们坚持做品牌酒、放心酒。在激烈的市场竞争中，酒类经销商要想取得更快更好发展，必须把产品选对、渠道做专、目标做透、品牌做久，同时提升全体员工的专业素质。”韵德贵表示，一方面，公司拥有商超、酒店、团购、直营连锁店等坚实的渠道基础；另一方面，“华北楼”严格遵守《酒类流通随附单》等酒类流通溯源制度，真正实现了酒类商品流通全过程信息的可追溯性。同时，为每件商品贴上防伪标识和公司标识，最大限度地保障消费者权益。

“人性化管理”聚人心

正是因为韵德贵在中国酒业的计划经济、市场经济等不同时期多年的摸爬滚打，让专研酒业、善于思考的他对酒类经销行业发展有了自己独特而清晰的判断，总能“领先一步”让公司在酒业汹涌的浪潮中不断调整壮大。当谈及这些成就时，韵德贵谦逊地说：“一个人的力量毕竟是有限的，只有充分发挥出集体中每一个人的积极性，打造一支能征善战的优秀队伍，汇聚各方朋友和人气，才是推动企业不断创新发展的力量源泉。”

是的，无论是厂家代表、全国各地的同行、合作商家还是普通消费者，对“华北楼”评价都很高，特别是佩服他们的团队凝聚力和主人翁意识。“公司注重制度化和人性化管理相结合，一方面制定明确的目标和激励政策，建立岗位职责和工作流程，权责明确鼓励员工充分发挥积极性；另一方面工会组织关心职工的工作和生活，有谁遇到困难及时给予帮助。”公司董事长韵德贵认为，企业的发展离不开全体员工的共同努力，要让每位员工在不同的岗位上自觉自愿地奉献自己的青春和力量，对员工的关爱必不可少。

据了解，公司每年组织全体员工进行健康检查；在销售淡季组织全体员工到北京、北戴河、山西等周边地区开阔视野，放松心情；员工家庭生活中遇到困难，公司会出人、出力及时相助等等这些举措，增强了员工对企业的认同感，把奉献企业、服务企业当做了一种自觉行为，使企业形成了强大的凝聚力，员工们都能以主人翁姿态团结拼搏，一路跟随企业成长，风雨同舟。

“相比于电商，实体店的核心功能是体验、是人性化服务，转型后的实体店如果能强化核心功能，可以更好的与新型电子工具的融合，实现新的突破。”韵德贵说，互联网对传统酒业的影响很大，在这一轮行业调整期，传统酒业除了融合“互联网+”，还应该坚守什么更值得我们认真思考与实践。

虽然诚信、专业、人性化管理等“软文化”让张家口市糖酒副食有限责任公司在全国酒业树起了“硬”品牌，赢得了社会各界的广泛认可，但是，韵德贵和他的团队没有一丝松懈，他们一直在改革和创新的道路上努力拼搏着！

曹晓燕徐菊